Na Sturdy Health, poderemos fazer-lhe perguntas sobre si enquanto prestamos cuidados de saúde. Estas perguntas podem incluir o seu idioma preferido, preferências religiosas, antecedentes, situação de vida, identidade de género ou outros temas. As suas respostas ajudam-nos a compreender melhor as suas necessidades individuais, para que possamos prestar os cuidados mais seguros, da mais elevada qualidade e mais equitativo possível. Perguntamos porque nos preocupamos consigo e queremos garantir que, enquanto nosso paciente, receba os melhores cuidados, os mais seguros e os mais equitativo possível.

Perguntas Frequentes

Que perguntas me vão fazer?

Os doentes com 18 anos ou mais podem optar por fornecer informações sobre:

Raça e etnia

Língua

Situação de deficiência

Identidade de género

Orientação sexual

Por que é que a Sturdy Health faz estas perguntas?

Estas informações permitem-nos prestar a cada doente cuidados respeitosos e personalizados:

Para compreender melhor a nossa comunidade.

Identificar e resolver quaisquer lacunas existentes que afetem os seus cuidados de saúde.

Prestar cuidados que tenham em conta as especificidades culturais dos nossos doentes.

Compreender a necessidade de serviços de interpretação e de apoio à acessibilidade.

Apoiar programas que melhorem a qualidade dos cuidados de saúde.

Como posso fornecer estas informações e quem as poderá ver?

Pode responder a estas perguntas de várias formas:

Presencialmente, num espaço seguro e privado, quando chegar ao nosso hospital ou ao consultório do seu médico.

Ao efetuar o seu check-in digital para uma consulta agendada no consultório do seu médico.
As suas informações passarão a fazer parte do seu registo médico. Tal como acontece com qualquer outra informação relativa à sua saúde, as suas respostas são mantidas em sigilo e protegidas de forma segura pela Sturdy Health, e só serão partilhadas com os seus profissionais de saúde e com outras pessoas autorizadas a aceder ao seu registo médico.

O que faz a Sturdy Health com estas informações?

O que nós não medir, não podemos melhorar. As tuas respostas a estas perguntas ajudam a revelar lacunas na garantir igualdade de oportunidades para todos alcançarem o seu pleno potencial de saúde — independentemente das circunstâncias. Compreender onde estão essas lacunas ajuda-nos a criar soluções para as colmatar. Fazemos estas perguntas porque nos preocupamos em melhorar a sua experiência e em abordar fatores mais amplos que afetam a sua saúde.

Já respondi a perguntas como esta anteriormente. A Sturdy Health já não tem esta informação sobre mim?

Como algumas destas informações podem sofrer alterações ao longo do tempo para algumas pessoas, queremos garantir que as informações que temos sobre si são precisas, para que possamos continuar a prprestarum excelente atendimento.

E se eu não me sentir à vontade para responder a algumas das perguntas?

A decisão de responder a estas perguntas é inteiramente sua. Perguntamos isto porque nos preocupamos com melhor servi-lo a si e à nossa comunidade.