Segurança do doente
A Sturdy Health está a implementar melhorias para prestar cuidados de saúde de maior qualidade. Explore os nossos serviços médicos para encontrar os cuidados que melhor se adequam às suas necessidades!
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O nosso compromisso com a sua segurança
A segurança do doente passa pela redução do risco de danos. Na Sturdy Health, a segurança do doente orienta tudo o que fazemos, incluindo o nosso empenho em criar um ambiente seguro, limpo e propício à recuperação para os nossos doentes, visitantes e colaboradores. Desde a prevenção de infeções e a manutenção de normas rigorosas de limpeza até à melhoria contínua da qualidade dos cuidados que prestamos, adotamos diariamente uma abordagem proativa em matéria de segurança.
Os nossos médicos, enfermeiros, profissionais clínicos, profissionais dos serviços ambientais e equipas de apoio trabalham em conjunto para identificar riscos, seguir práticas baseadas em evidências e melhorar continuamente a experiência de cuidados de cada doente.
Prevenção de infeções
Os nossos especialistas trabalham em estreita colaboração com todo o sistema de saúde para implementar as melhores práticas e formar os membros da equipa, pacientes e visitantese a responder rapidamente quando surgem preocupações. Juntos, seguimos estratégias comprovadas para reduzir o risco de infeção antes, durante e após o tratamento. Dependendo da sua condição ou tratamento, poderá ver profissionais de saúde a usar luvas, batas, máscaras ou outro equipamento de proteção. Em alguns casos, podem ser necessárias podem ser necessárias, e os avisos afixados no exterior dos quartos dos doentes explicarão quaisquer instruções especiais para os visitantes.
Uma das formas mais simples e eficazes de prevenir a propagação de infeções é a higiene adequada das mãos. Os nossos profissionais de saúde lavam as mãos antes e depois de cada contacto com os doentes, e incentivamos os doentes e visitantes a fazer o mesmo. Se não vir alguém a lavar as mãos antes de prestar cuidados, não há pode lembrá-lo — agradecemos a sua colaboração para manter todos em segurança.
Manter um ambiente limpo e seguro
Um ambiente limpo favorece a recuperação e ajuda a reduzir a propagação de germes. O nosso eambiental serviçossegue protocolos rigorosos de limpeza e desinfeção em todo o nosso hospital, consultórios médicos, salas de espera, quartos de doentes e espaços comuns. Utilizamos desinfectantes de qualidade hospitalar e seguimos as normas estabelecidas para a limpeza de equipamentos e superfícies de contacto frequente.
Prestar cuidados de saúde seguros e de elevada qualidade
A segurança do doente vai além da limpeza. A Sturdy Health recorre a práticas de segurança reconhecidas a nível nacional para ajudar a prevenir erros médicos, melhorar a comunicação entre as equipas de cuidados de saúde e garantir que os doentes recebem os cuidados adequados no momento certo. Analisamos continuamente os nossos processos, aprendemos com cada experiência e introduzimos melhorias que reforçam a qualidade e a segurança dos cuidados prestados.
A segurança começa com a nossa equipa
Criar uma cultura de segurança significa que todos os membros da equipa têm voz. Incentivamos os colaboradores a manifestarem-se sobre possíveis preocupações, a comunicarem problemas de segurança e a trabalharem em conjunto para resolver os problemas antes que estes afetem os doentes. Ao promover o trabalho em equipa, a responsabilização e a aprendizagem contínua, criamos um ambiente mais seguro para todos os que entram pelas nossas portas.
Trabalhamos em conjunto para garantir a sua segurança
Os doentes e as famílias também desempenham um papel importante na prestação de cuidados seguros. Encorajamo-lo a fazer perguntas, a partilhar as suas preocupações, e a colaborar com a sua equipa de cuidados ao longo de todo o seu percurso de cuidados de saúde. Juntos, podemos ajudar a garantir a experiência mais segura possível.
As quedas podem ocorrer em doentes de qualquer idade, especialmente durante uma doença ou no período de recuperação. A nossa equipa avalia o risco de queda de cada doente e toma medidas para ajudar a prevenir lesões.
Podes ajudar:
- Peça ajuda antes de sair da cama, caso se sinta fraco ou com dificuldade em manter o equilíbrio.
- Mantenha o seu botão de chamada e os seus objetos pessoais ao seu alcance.
- Usar calçado antiderrapante sempre que for caminhar.
- Utilizar os seus óculos, aparelhos auditivos, andarilho, bengala ou outros dispositivos de apoio.
- Siga as instruções da sua equipa de cuidados para se levantar da cama e movimentar-se em segurança.
Mesmo depois de receber alta, poderá continuar a correr um risco acrescido de quedas enquanto se recupera.
Para tornar a sua casa mais segura:
- Retire objetos espalhados, tapetes soltos e cabos elétricos dos caminhos de passagem.
- No caso de escadas, certifique-se de que os corrimões estão bem fixados e não estão partidos.
- Melhorar a iluminação, especialmente à noite.
- Mantenha os objetos de uso frequente ao alcance da mão, aproximadamente à altura da cintura.
- Use sapatos ou chinelos antiderrapantes.
- Siga as instruções que lhe foram dadas aquando da alta, incluindo quaisquer exercícios de caminhada ou de fortalecimento.
- Levante-se devagar depois de se sentar ou deitar.